Probleem
- Wasgoed is stijf of hard na het wassen in de was/droogcombinatie.
Geldt voor
- Was/droogcombinatie
Oplossing
- Gebruik de juiste hoeveelheid wasmiddel, die aanbevolen wordt door de fabrikant van het wasmiddel.
- Vul de wasverzachter niet helemaal tot het maximaal niveau van de wasmiddellade.
- Neem contact op met onze servicedienst voor een afspraak.
Wanneer de bovenstaande suggesties het probleem niet hebben opgelost, adviseren wij een bezoek van een technicus aan te vragen.
Oorzaak
- Wanneer er te veel wasmiddel gebruikt wordt, kan het zijn dat er wasmiddel in de kleding achterblijft, waardoor het wasgoed ruw aanvoelt.
- Wanneer er te weinig wasmiddel gebruikt wordt, zijn er mogelijk te weinig ingrediënten aanwezig om de waterhardheid in het water te bestrijden, hierdoor kan het water hard of stijf aanvoelen.
- Wanneer de wasverzachter tot het maximaal niveau gevuld wordt, kan bij de geringste beweging van de wasmachine de wasverzachter weglopen en zal dan niet bij de laatste spoelgang worden meegenomen, waardoor de was hard of stijf kan aanvoelen.
