Installatiefouten elektrische kookplaten

Laatst bijgewerkt 7-4-2020 12:50

Probleem

  • De kookplaat kan niet worden ingeschakeld.
  • Slechts twee kookzones lichten op. 
  • Foutmelding E6 of E641 verschijnt op het display van de kookplaat
  • De kookzones aan de linkerkant lichten sneller en helderder op dan die aan de rechterkant. 
  • Bij inschakelen van de kookplaat springt de zekering in de meterkast eruit.

Geldt voor

  • Kookplaat Inductie
  • Kookplaat Keramisch
  • Kookplaat Elektrisch
  • Fornuis

Oplossing

In het geval van een nieuwe installatie geven de bovengenoemde problemen meestal aan dat het apparaat onjuist is geïnstalleerd.    

Opmerking: Een nieuwe installatie betekent één van het volgende:  

  • Een geheel nieuw apparaat is voor de eerste keer op een spanningsbron aangesloten. 
  • Het apparaat is op een ander stopcontact aangesloten. 


  1. Controleer of er spanning op het stopcontact staat.  
    Controleer of er spanning op het stopcontact staat door een ander apparaat aan te sluiten en te kijken of dat werkt zoals het hoort.
    Als het stopcontact niet werkt, neem dan contact op met een elektricien om het probleem op te lossen  
  2. Controleer de zekering op mogelijke fouten.  
    Ga na of de zekering de oorzaak van de storing is.
    Als de zekering steeds opnieuw afslaat, neem dan contact op met een  elektricien 
  3. Neem contact op met de gekwalificeerde elektricien die het apparaat heeft geïnstalleerd.  
  4.  Neem contact op met onze servicedienst voor een afspraak. 

Wanneer de bovenstaande suggesties het probleem niet hebben opgelost, adviseren wij een bezoek van een technicus aan te vragen.


Waarschuwing: We raden u aan het product niet te gebruiken, totdat het probleem volledig is opgelost. Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact.

Service-afspraak maken
Service-afspraak maken

Dankzij onze betrouwbare en professionele service kun je erop vertrouwen dat wij elke dag de best mogelijke zorgkwaliteit leveren. Dat is onze belofte aan jou. We hebben vakkundige technici die je in het hele land snel van dienst kunnen zijn. Bij reparaties maken we uitsluitend gebruik van originele Zanussi onderdelen.

Onderdelen en accessoires
Onderdelen en accessoires

Vind originele reserveonderdelen of accessoires voor je apparaat in onze webshop en laat ze direct bij jouw thuis leveren.