Probleem
- Mijn koelkast/diepvriezer werkt niet.
- Kan de koel-vriescombinatie niet inschakelen.
Geldt voor
- Koel-vriescombinatie
- Koelkast
- Diepvriezer
Oplossing
- Controleer of de koelkast is ingeschakeld.
- Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit.
- Controleer of het stopcontact onder spanning staat door een ander elektrisch apparaat in het stopcontact te steken.
- Voer een reset uit door de koelkast los te koppelen en weer aan te sluiten.
- Verschijnt "DEMO" op het display? Dan staat de koelkast in DEMO-modus. Meer informatie over de demo-modus in de gebruikershandleiding. Klik rechts van dit artikel op "Gebruikershandleiding zoeken".
- Controleer na het inschakelen of de binnenverlichting in de koelkast werkt en of het geluid van de compressor hoorbaar is.
Als dit zo is, controleer dan na 1 uur of de koelkast weer gekoeld is. Meet de temperatuur met een thermometer in een glas water dat in de koelkast geplaatst is. Als de luchttemperatuur tussen +4°C tot +5°C ligt, functioneert de koelkast op de juiste manier. - Wanneer de bovenstaande suggesties het probleem niet hebben opgelost, adviseren wij het bezoek van een technicien. Een servicebezoek kan 24 u per dag on line geboekt worden, waarbij de gewenste datum kan gekozen worden. Klik rechts bovenaan dit artikel op "Plan een service-afspraak".